Пластиковые окна что нужно знать при заказе?

Всё о пластиковых окнах: советы по выбору и установке

Как обманывают покупателей пластиковых окон

Конкуренция в сфере пластиковых окон высока. А потому и сомнительных компаний, желающих нажиться на клиенте, масса. Даже понимать, как устроено ПВХ-окно и какой продукт лучше подойдет для ваших нужд, не всегда достаточно. Порой обман можно распознать лишь по прошествии времени, когда гарантия уже истекла. Но зачастую потребители сами позволяют себя обмануть, делая выбор в пользу низкой цены или привлекательного предложения в акции.

Первое, с чего начинается обман, — нежелание клиента уточнить как следует детали при первом звонке консультанту. Специалист честной компании, несомненно, скажет, какие параметры следует принять во внимание перед расчетом предварительной цены — габариты проема, профиль, стеклопакет, размер подоконника, конфигурация створок, дополнительные опции. Большинство клиентов отмахивается от этих вопросов и настаивает: «Назначьте же цену!» Совершенно напрасно.

Ориентировочная стоимость окна ничего не даст, даже для сравнения с расценками других фирм. Современное пластиковое окно — это не только ряд комплектующих от нескольких производителей, среди которых слишком велика разница в параметрах, качестве и стоимости. Срок службы изделия и его надежность сильно зависят и от замера с оценкой ситуации, и от соблюдения технологий сборки и монтажа конструкции. Судить о добросовестном подходе компании–установщика окон можно лишь в такой совокупности.

Материалы и комплектующие

Нарваться на подделку и обман можно едва ли не с каждым элементом оконной конструкции.

Профиль

В рекламе любят говорить о немецком происхождении профиля, ведь к отечественной продукции доверие у российского потребителя так себе. Но давайте рассудим логически. В какую цену обойдется окно, если профиль для него изготовят и привезут прямо из Германии? Это нецелесообразно ни для фирмы, ни для потребителя.

Что представляет собой немецкий профиль в России?

Немецкое происхождение — не что иное как производство по немецкой технологии в России. Эти заводы могут официально числиться партнерами бренда — в таком случае они будут регулярно проходить контроль на соответствие технологии выпуска и сборки продукции, получая сертификаты этого бренда на определенный период.

Вот, где расположены заводы крупнейших марок:

• REHAU — Раменское, Московская обл.;
• VEKA — Москва и Новосибирск;
• KBE — Воскресенск, Московская обл.;
• THYSSEN — Серпухов, Московская обл.;
• GEALAN — Санкт-Петербург;
• ELEX — Краснодар;
• Salamander — Брест, производство для экспорта в Россию и Украину;
• TROCAL — Воскресенск, Московская обл.

Пусть вас не пугает этот факт, если компания, с которой вы намерены иметь дело, может подтвердить соответствие немецким требованиям сертификатом.

Все европейские производители предлагают качественный продукт — гарантия на такой профиль не менее 40 лет, материал не трескается и не желтеет на солнце. А вот с турецкими и китайскими профильными системами лучше не связываться: другие стандарты — другое качество, а цена почти не отличается.

Перед покупкой пластиковых окон, попросите у компании сертификат качества!

Подделка

К сожалению, не обходится без подделок. Профиль копируют или покупают более дешевый, а потом меняют защитную пленку на изделии, выдавая за марку более высокого уровня. Нередко для этих целей используют:

• BRUSBOX, MONTBLANC, PLAFEN, ARTEC — похожи на пластиковые окна REHAU;
• NOVOTEX, KRAUSS, PROPLEX, WINTECH, EXPROF, RIGAP — похожи на KBE.

Отдельным вопросом стоит объектовый профиль, предназначенный для нежилых помещений. Внешне его не отличить от обычного, но для их изготовления применяется пластик вторичной переработки, а толщина стенок тоньше положенных по нормам 3 мм. Стоимость такого профиля ниже, на чем и сделан акцент.

Некачественные оконные профили

О реальном назначении продукции ненадежная фирма умолчит, а распознать обман не так просто. На защитной пленке обычно отсутствуют надписи либо есть слова «объект», “object”, «энджин», «тендер» и аналогичные по смыслу. Если это случилось с вами, ни в коем случае не соглашайтесь на установку таких окон! Конструкция недостаточно жесткая и прочная, теплопроводность изделий не соответствует норме, а пластик может выделять неприятный запах — для жилых помещений объектный профиль использовать нельзя!

Экономия на сырье

Еще один способ снизить себестоимость металлопластиковых окон — использовать в конструкции вставки из вторсырья. Заметить их наличие можно по более темному оттенку на лицевых поверхностях. Если же вторсырье было подмешано на этапе производства пластика, обычно это можно выявить при сравнении оттенков штапика и профиля. Подмешать вторсырье при производстве штапика проще, чем в основной профиль — штапик будет темнее или желтее. В норме элементы должны быть идентичными по оттенку.

Фурнитура

Стоимость фурнитуры составляет солидную долю в цене металлопластикового окна. Не удивительно, что за счет нее фирмы экономят в свою пользу.

Подмена

Самый простой способ — установить дешевую фурнитуру вместо обещанной в рекламе. Разница в цене дешевого турецкого комплекта Vorne и добротной немецкой Roto может достигать 65% для одного окна. У австрийского бренда MACO есть завод в Китае — определить страну происхождения сможет только профессионал. Компания–установщик окон средних размеров выпускает в месяц около 250–400 единиц продукции — только представьте, какую сумму даст такая неправомерная «экономия»! А клиентам в скором времени придется ремонтировать окна. За свои деньги.

Если марка используемой фурнитуры в договоре не указана, вам могут поставить что угодно. Вполне возможно, качество будет отличаться от заявленного.

Определить качество ручки нетрудно — попробуйте ее повернуть. Если для этого потребуется приложить усилия, а механизм срабатывает со скрипом или рывками, значит, прослужит такая деталь недолго. Эффект пружины при запирании говорит о том, что металлические силовые элементы заменены пластиковыми — они прогибаются при повороте ручки. Также это может быть причиной неправильной сборки или недосборки — отсутствия шурупов.

Учтите, что фурнитура — это не только ручки, но и другие элементы, защищающие створки от провисания, а комнату — от сквозняка. От нее зависит и срок службы окна.

Экономия на комплектации

Итак, в договоре может быть указано, что вам поставят именно Roto. Но на этом возможности для обмана с фурнитурой не исчерпаны. Некоторые детали могут просто не включить в комплектацию вашего окна.

• Блокиратор ошибочного действия не позволит створке повиснуть на нижней петле при переходе из распашного режима в откидной. Установка блокиратора в поворотно-откидных конструкциях обязательна! Это не только вклад в срок службы окна, но и гарант безопасности: если петля не выдержит, створка выпадет из рамы. Перед покупкой и после монтажных работ не забудьте проверить наличие этой детали.
• Ответная планка нужна для плотного прилегания створки к раме. Устанавливают ее по периметру внутреннего контура рамы, минимум — по одной на каждой стороне, то есть 4. Их может быть и больше, это зависит от размеров окна. А вот фирмы, желающие сэкономить, нередко обходятся всего двумя ответными планками на створку. Окно значительно теряет в герметичности и теплофизических параметрах, может сквозить и даже покрываться наледью в районе стекол и подоконника.

Обязательно перед приемкой, проверьте работу оконных ручек и другой фурнитуры!

Стеклопакеты

• сократить количество используемого герметика или использовать дешевый продукт;
• для первичной герметизации и фиксации стеклопакета применить двустороннюю клейкую ленту, а не полиизобутилен, как того требует технология;
• для вторичной герметизации взять однокомпонентный герметик (силикон, хотмелт) вместо полисульфида;
• заменить влагопоглотитель (фоносорб) силикагелем или другим дешевым аналогом, использовать недостаточное количество фоносорба или вовсе отказаться от него.

Герметичность стеклопакета — вопрос гарантии. Если его камера запотевает или покрывается конденсатом, это говорит о посредственном качестве изделия и является поводом для обращения с претензией.

Слои герметизации должны быть хорошо видны сквозь стекло. Об экономии на первичном герметике свидетельствует цвет слоя — белый или прозрачный вместо черного. Прослужит такой стеклопакет меньший срок: уже через несколько лет теплоизолирующие качества значительно снизятся. Минимальная толщина второго слоя герметизации — 5 мм. Если в вашем изделии она этому условию не соответствует, стеклопакет со временем потеряет целостность. Оба слоя должны быть равномерной толщины по всему внутреннему контуру.

Помимо откровенно технологических нарушений имеет место и подмена или отсутствие элементов стеклопакета:

• Обычное стекло вместо флоат-стекла марки М1. Если посмотреть через обычное стекло под небольшим углом на стоящее рядом здание или другую конструкцию с прямыми линиями, можно заметить искажение: прямые линии станут волнистыми и будут «плавать» при перемещении взгляда вдоль плоскости окна.
• Отсутствие внутреннего стекла в двухкамерном стеклопакете. Визуально это не всегда заметно, но проверить легко: поднесите зажигалку к стеклу и посчитайте количество отражений пламени: три стекла дадут 6 отражений, два — 4.
• Обычное стекло вместо армированного или энергосберегающего. Отражение пламени в энергосберегающем стекле будет отличаться по цвету (фиолетовый, а не красный).
• Отсутствие инертного газа, заявленного в договоре. Проверить это можно лишь с помощью спектрального анализатора, но это дорогое профессиональное оборудование, которое найдется в доме далеко не у каждого. Применение более дешевых уплотнителей. По внешнему виду подмену определить невозможно.

Водоотливная планка

Этот элемент устанавливают с внешней стороны окна для защиты от попадания воды во время дождя, когда створка переведена в откидной режим. Монтаж водоотливной планки обязателен. Большинство компаний этим требованием пренебрегают.

Откосы

Качественные откосы мастера выполняют из утепленных сэндвич-панелей толщиной 10 мм. На них не образуется грибок, материал теплый и жесткий. Стыки при монтаже замазывают жидким пластиком — вещество по структуре аналогично ПВХ, поэтому не отличается от профиля цветом и не трескается, т.к. имеет равный коэффициент расширения. Это в норме.

Ошибки при отделке откосов

Но если на вас хотят сэкономить, вместо жидкого пластика может быть использован силикон — через несколько недель он почернеет и отвалится. В качестве дешевой замены сэндвич-панелям нередко выбирают посредственного качества холодные стеновые панели и замазывают стыки герметиком. В результате: страдает внешний вид окна, снижается энергоэффективность, может появиться грибок.

За более низкой ценой изделия может скрываться и нарушение технологических требований, что порой не только обкрадывает покупателя, но и ставит под вопрос его безопасность.

Что нужно знать при заказе пластиковых окон?

При установке нового окна никому не хочется ошибиться с выбором. На рынке существует масса предложений деревянных, алюминиевых и пластиковых стеклопакетов. И, как показывает практика, последние обладают целым набором существенных преимуществ и значительно меньшей ценой. Как же не ошибиться в своем выборе и не приобрести низкокачественный товар? Прежде всего, стоит понимать из чего состоит окно и определиться какую выгоду от него вы хотите получить. Ниже мы рассмотрим несколько нюансов, которые помогут вам заказать пластиковые окна высокого качества на долгие годы.

Определитесь с местом установки

Варианты могут быть различные: жилая комната (зал, спальня), детская, промышленное либо хозяйственное помещение. Исходя из этого будут варьироваться следующие критерии: вид профиля, стеклопакета и фурнитуры. Если рассматривать детскую комнату, то это именно то место, выбор окна для которого производится с особой тщательностью. Оно должно по максимуму оградить помещение от шума и в тоже время сохранить в нем тепло. В решении этой задачи поможет теплый профиль, не меньше четырех камер, энергосберегающий двухкамерный стеклопакет и надежная долговечная фурнитура. Доукомплектация окна «детским замком» сделает его еще и безопасным. Для окна в жилую комнату желательно выбрать 5-ти камерный профиль монтажной шириной от 70 мм, стеклопакет также как и в предыдущей комнате двухкамерный (он состоит из двух стекол плюс третье стекло с напылением), и укрепить конструкцию аргоном. Хозяйственное и промышленное помещения не требуют такого щепетильного подхода. Для них можно ограничиться 3-х камерным профилем и однокамерным стеклопакетом. Так что же такое профиль, фурнитура и стеклопакет и каково их влияние на качество конструкции?

Выбираем профиль высокого качества

Профиль — это пластиковые детали, из которых состоит вся конструкция окна. Качество пластикового профиля напрямую влияет на срок эксплуатации, надежность, внешний вид, энерго- и теплоизолирующие характеристики продукта. Главное, чтобы профиль был сертифицированным и отвечал установленным стандартам и ГОСТам. Современный рынок обладает множеством предложений для производства рам — от 2-х камерных до 5-ти камерных. Камерность профиля определяется соответствующим количеством пустых прямоугольников по поперечному срезу пластика. Число таких воздушных пустот обеспечивает теплоизоляцию, следовательно чем их больше, тем теплее будет у вас в помещении. В процессе производства пластиковый профиль армируют. Это происходит путем помещения стального основания во внутреннюю камеру пластика. Таким образом, ему придают прочность и жесткость. При выборе продукции необходимо обращать внимание на толщину металла, которую производитель применяет при армировании. Она должна быть не менее 1,5 мм. Также профиля различаются по классам. Класс А с толщиной наружных стенок от 3-х мм используется в жилых помещениях. А класс В, в котором толщина стенок не регламентируется больше предназначен для установки в технических помещениях. На окнах из таких профилей встречаются проблемы, когда при закрытии створки одновременно с перемещением ручки вся фурнитура поднимается с паза и приходит в движение

Фурнитура — одна из главных составляющих в строении окна

Оконная фурнитура представляет собой набор петлей, тяг, кронштейнов, соединительных и других элементов. Они осуществляют закрытие/проветривание/открытие окна в различных режимах и выполняют функции микролифта (предупреждение провисания створок). Поэтому при выборе фурнитуры необходимо быть предельно щепетильным. Ведь одним движением руки с помощью всего одной ручки вы должны будите открывать створку окна, которая весит более 60 килограмм! Именно на данном этапе и срабатывает фурнитура — невидимая система шестеренок и колесиков, расположенная по всему периметру створки. Это не тот механизм, на котором следует экономить. Ведь срок службы пластикового окна напрямую зависит от того, насколько он качественно будет сделан.

Стеклопакет — как самая объемная часть окна

После монтажа фурнитуры по специальной технологии вставляется стеклопакет — прозрачная часть окна. Он занимает 90% всей конструкции, и именно через него происходит основная потеря тепла. Это особый блок, состоящий из нескольких стекол (2 или более) с камерами между ними, которые герметично скреплены рамами. Полость, образующуюся между стеклами, заполняют специальным газом, чтобы улучшить теплозащиту и звукоизоляцию. Наиболее распространенными являются энергосберегающие стеклопакеты, одно из стекол которых обработано определенным напылением. Такая технология производства способствует отражению тепла к его первоисточнику. Некачественно сделанные стеклопакеты сведут на нет любые преимущества даже самых лучших рам. Обратите внимание на то, что толщина стекла должна быть не меньше 4 мм. Так как встречаются недобросовестные производители, которые, пытаясь сэкономить, устанавливают стекла толщиной 3 мм, что является недопустимым согласно существующим нормам. Также если у вас солнечная сторона лучше приобрести пакет с мультифункциональным стеклом.

Выбрать качественные составляющие самого стеклопакета — это только половина дела. Немаловажно правильно выбрать фирму и установщика метеллопластикового окна. Возможно, последовать советам знакомых, которые могут поделиться своим опытом сотрудничества с той или иной организацией. На пластиковые окна цены производителями предлагаются самые разные. Не гонитесь за тем, что подешевле! Не забывайте, что окна вы меняете один раз и надолго.

Заказ пластиковых окон: что нужно знать для грамотного выбора стеклопакета

Оглавление:

Деревянные окна с каждым месяцем теряют популярность. Их повсеместно вытесняют пластиковые «конкуренты». Расскажем о том, как грамотно выбрать хороший стеклопакет и что следует запомнить еще до оформления заказа и вызова замерщика.

Выбор производителя и стеклопакета: на что обратить внимание при заказе пластиковых окон

На современном рынке достаточное количество проверенных производителей: неплохие окна выпускают Rehau, хорошо себя зарекомендовали энергосберегающие стеклопакеты LG, Gealan, Veka, KBE и других общеизвестных фирм. Однако, не всегда стоит гнаться за именитыми производителями.

Региональные компании имеют собственные производственные базы, которые выпускают стеклопакеты высочайшего качества. Например, автор статьи лично имел возможность убедиться в надежности изделий одной из фирм, расположенной в Великом Новгороде.

Внешний вид изделия и его качество

Не обязательно быть профессионалом, чтобы оценить по внешнему виду изделия добротность производства и сборки. Сделать это нужно обязательно, поскольку некачественное окно сведет на нет усилия самого профессионального монтажника и пустит на ветер ваши средства.

На что следует обратить внимание в первую очередь:

Осмотрите поверхность на предмет царапин, сколов и иных косметических дефектов.

Обратите внимание на качество зачистки сварных швов, их равномерность и аккуратность.

Взгляните на подрезку штапиков: хорошо ли они стыкуются в углах, отсутствуют ли щели?

Поинтересуйтесь толщиной стекла. От вариантов с толщиной 3 мм нужно отказаться. Размер 4 мм — хорошо, а 6 мм — отлично.

Опробуйте работоспособность запорных механизмов. Любые огрехи — повод насторожиться.

Однокамерный или двухкамерный стеклопакет

В зависимости от количества стекол, используемых в стеклопакете, различают однокамерный и двухкамерный типы. Конечно, встречаются варианты и с большим количеством камер, но их целесообразно использовать только в северных регионах.

Однокамерный стеклопакет — это тандем двух стекол с образованием одной камеры между ними, двухкамерный — соединение трех стекол с формированием пары камер.

Различают энергосберегающие стеклопакеты. Они содержат инертный газ аргон с низким коэффициентом теплопроводности. Их изготавливают с применением специального стекла, обладающего свойством сохранения тепла:

Захватить солнечные лучи помогает пленка из оксида серебра. Она отражает тепло обратно в помещение.

Размер монтажной ширины и количество камер профиля. Толщина армирования

Взгляните на специальные образцы, которые в обязательном порядке есть в любом офисе продаж. Они представляют собой поперечное сечение изделия для наглядной демонстрации его внутренней структуры. Полость стеклопакета разделена на ячейки, а воздух, запертый в них, работает как теплоизолятор.

Глубина ячеек напрямую влияет на теплотехнические свойства профиля. Как правило, параметр рассматривают совместно с количеством камер. Чем больше камер и выше глубина ячеек, тем шире рама и монтажная глубина.

По этому размеру можно судить о потенциале оконной системы в целом. Как правило, монтажная глубина (толщина профиля рамы) находится в пределах 60—75 мм.

Подробности можно узнать на видео:

Обязательно поинтересуйтесь у менеджера толщиной армирования — металл, вставленный в профиль окна, компенсирует его тепловое расширение. Толщина металлического профиля должна составлять не менее 1,2 мм (на рисунке выше обозначено красным).

Система проветривания и прочая фурнитура

Попросите разъяснений по принципу действия системы проветривания. Клапаны климат-контроля могут быть встроены в раму на этапе производства. Также существуют разновидности для оборудования уже установленных окон.

Популярность набирает особый вид фурнитуры — гребешки для микропроветривания.

Если у вас в доме есть дети, то стоит немного доплатить и поставить замок с запиранием на ключ. Также обсудите с менеджером наличие в комплекте прочих необходимых элементов, москитных сеток, градусника и так далее.

Необходимые документы

Каждый уважающий себя продавец (и производитель) размещает на видном месте в офисе продаж все необходимые документы: сертификаты DIN EN ISO, RAL, сертификаты соответствия на всю продукцию, сертификат качества на готовые изделия.

Если по каким-то причинам бумаги недоступны для свободного ознакомления, менеджер обязан предоставить их по первому вашему требованию.

Установка металлопластикового окна

В какое время года лучше устанавливать стеклопакет? По понятным причинам, удобнее монтировать новые окна в теплое время года.

Но если сезон закончился, фирмы предлагают значительные скидки и этим можно воспользоваться, особенно если вы временно не проживаете в доме и опасность выстудить помещение во время проведения работ вас не беспокоит.

Визит замерщика обязателен. Специалист объяснит на месте особенности установки и зафиксирует все необходимые размеры.

Опытный технарь обратит внимание на индивидуальные нюансы и обязательно что-нибудь посоветует. Например, если окна выходят на солнечную сторону, вы можете услышать предложение дополнительно оснастить их отражающим материалом.

Работник сервисной службы способен досконально разъяснить процесс «пошагового» проветривания (об этом аспекте подробнее можно узнать из видео в конце статьи).

Монтаж металлопластикового окна

Заключительный и ключевой этап оснащения жилплощади новыми окнами — появление монтажников и начало работ по непосредственной установке конструкции.

Обратите внимание на доставку вашего стеклопакета: металлопластиковые рамы следует перевозить только в вертикальном положении.

От профессионализма установщиков зависит срок службы и качество работы всей системы. В итоге некачественного монтажа не исключено запотевание стекол, протекание воды с улицы, проникновение холодного воздуха в помещение. Нарушение уровней приведет к неверной работе фурнитуры и преждевременной поломке механизма.

Как проверить качество установки

Доверяй, но проверяй. Вовсе не обязательно «стоять над душой» специалистов во время их работы, но периодически поглядывать и оценивать качество установки в процессе и после окончания монтажа целесообразно, даже если вы уверены, что обратились в лучшую фирму и не переживаете за результат.

Первым делом после демонтажа окна и выравнивания проема необходимо удостовериться, что он расчищен до несущей стены, хорошо отбита штукатурка, удален старый утеплитель. Крепеж должен быть зафиксирован в прочные части оконного проема.

После закрепления окна, можно попросить пригласить вас на проверку количества и качества крепежа (анкерных болтов, распорных и опорных колодок). Точки крепления должны располагаться на расстоянии 150–180 мм от угла с последующим шагом 700 мм (для белых ПВХ-конструкций).

Следует обратить внимание на такие факторы:

Окно должно стоять в проеме ровно. Допустимо отклонение не более 3 мм на всю конструкцию по плоскостям: горизонт, вертикаль, фронт (максимум 1,5 мм на метр).

Пена должна лежать равномерно. Без перерывов, полностью заполняя монтажный шов.

Задача монтажного шва — обеспечение гидро- и пароизоляции, частичная компенсация теплового расширения и отвод влаги. В соответствии с ГОСТом 30971, шов должен быть трехслойным. Ширина 15-60 мм. Если меньше, окно может выгибаться и деформироваться при тепловом расширении. А увеличение размера приведет к потере прочности крепления.

Откосы должны стоять под одинаковым углом к оконному проему. Все щели и стыки обязательно заделываются герметиком. Шов должен получиться аккуратный, без пятен и подтеков.

Холод может проникать не только через окно, но и сквозь откос. Потому, если в заказе фигурирует утепление откосов, следует убедиться в наличии утеплителя под панелью.

И наконец, проверьте плавность и легкость откидывания створок, их поворот, надежность работы запорного механизма. Протестируйте надежность фиксаторов и москитной сетки.

Юридический аспект

Гарантия дается абсолютно в каждой фирме. Следует учесть, что обязательство может распространяться только на клиента, ознакомленного с правильной эксплуатацией пластиковых окон.

Проконтролируйте прикрепление листа эксплуатации к договору.

Окна именитого производителя долговечны и скорее всего как максимум, в гарантийный срок будет произведена замена износившихся уплотнительных резинок.

По ГОСТу, гарантия на изделия должна составлять минимум 3 года, а на монтажный шов не менее 5 лет.

О защите прав потребителей

Если диалогом с представителями организации по установке и обслуживанию вашего окна не получилось урегулировать вопрос устранения обнаруженных недостатков, то вам необходимо оформить письменную претензию на имя руководителя. В претензии необходимо выдвинуть свое требование.

Ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит, что потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков;

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель может отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

В соответствии с требованиями ст. 30 Закона РФ недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Этот временной промежуток указывается в договоре или в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

На чем может сэкономить в ущерб покупателю производитель пластиковых окон? Узнайте на видео:

Выбираем пластиковые окна: 6 правил удачной покупки

У каждого из нас свое понимание домашнего уюта. Кому-то нравится, когда дома прохладно и темно, другие подыскивают солнечную квартиру. На какой бы вы ни были стороне, «темной» или «светлой», в числе важных всегда будут базовые вещи, которые обеспечивают дому комфорт и безопасность. Среди них — современные окна.

В жаркий сезон ремонтов самое время вспомнить о правилах выбора пластиковых окон, чтобы покупка оправдала ожидания и вложенные средства.

УЧИТЫВАЕМ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАПРОСЫ

ПВХ-окно — не автомобиль или кухонный комбайн, у которых множество параметров и опций. При этом, имея вроде бы несложную конструкцию, оно должно решать целый комплекс важных задач. И вопрос комплектации окон заслуживает отдельного внимания. Давайте разберемся в ключевых моментах. Предлагаем сделать это на примере шести ситуаций.

№ 1. Гостиная: отдыхаем, развлекаемся, принимаем гостей.

• Оптимально делать все оконные створки активными, чтобы обеспечить удобное и качественное проветривание. Кроме того, глухие створки неудобно мыть с улицы, и многие хозяйки впоследствии жалеют о том, что сэкономили на упрощенной комплектации.
• Фурнитура с микропроветриванием обеспечит приток свежего воздуха без сквозняка, что особенно важно зимой.
• В интерьере самой главной комнаты дома эффектно смотрятся окна с белоснежными теплыми откосами.
• Обратите внимание на подоконник из высококачественного пластика, а его цветной вариант в тон ламинированного окна подчеркнет достоинства вашего интерьера.

№ 2. Спальня — тихое уютное место для отдыха и сна.

• Двойной стеклопакет с аргоном обеспечит хорошую звукоизоляцию, стекло в такой конструкции может быть утолщенным до 6 мм.
• Помним про микропроветривание: такая опция есть у австрийской фурнитуры MACO. Помимо этого, MACO обеспечивает мягкое и бесшумное движение створки, защиту от внезапного захлопывания при порыве ветра, предупреждает ошибочное положение створки в момент открывания/закрывания.
• Москитная сетка избавит вас от навязчивого общества насекомых.

№ 3. Детская: комфорт и безопасность.

• Двойной стеклопакет обеспечит максимум тепла в холода. Можно выбрать и однокамерный, при этом одно из его стекол должно быть энергосберегающим.
• Удобная и надежная фурнитура — чтобы избежать проблем поломок и заеданий ручки или створки, что особенно неприятно зимой.
• Теплые откосы и широкий прочный подоконник, например, Сrystallit и Estera, повышают «градус комфорта», обеспечивая окну дополнительную защиту в зоне монтажных швов, красивый эстетичный вид и легкий уход.
• Ну и главный пункт: в комнате, где проживают маленькие дети, должно быть безопасно — обязательно наличие ручки с замком, блокиратором или ограничителем.

№ 4. Кухня предполагает, что в помещении часто и много пользуются плитой, а значит, здесь тепло и влажно.

• Достаточно и однокамерного стеклопакета.
• Теплые откосы предотвратят запотевание окна в приоконной зоне, к тому же, за ними легко ухаживать.
• Сделайте акцент на качестве пластика для оконного профиля и подоконника. Чтобы он не пожелтел и выглядел аккуратно, ПВХ должен быть прочным, устойчивым к высоким температурам и загрязнениям.
• Москитная сетка летом станет настоящим спасением от мух и мошек, привлеченных теплом и запахом еды.

№ 5. Балкон: утепленный и не утепленный

• Выберите алюминиевую раздвижную раму, если у вас на первом месте — защита балкона от осадков и вы не собираетесь его утеплять. Такая конструкция дешевле пластиковой.
• ПВХ-рама намного теплее и эффективно защищает помещение от шума.
• Сомневаетесь в своих акробатических способностях? Лучше, если все створки рамы будут открываться, чтобы их было проще мыть с улицы.

№ 6. Частный дом — наслаждаемся комфортом и тишиной.

• Отдельный дом — это всегда большие теплопотери, и важно обеспечить достаточную теплоизоляцию. Увеличенная монтажная ширина профиля окна позволит вам выбрать более толстый, а значит и теплый, стеклопакет.
• Энергосберегающее стекло на 5 градусов теплее обычного, за счет чего снижается вероятность образования конденсата.
• Откосы из сэндвич-панели повышают качество теплоизоляции оконного блока.
• Для веранды или окон «в пол» можно выбрать тонировку стекла, которая защитит дом от яркого солнечного света и избавит от необходимости покупать шторы. Зеркальное покрытие с внешней стороны окна скроет помещение от любопытных глаз.

Подсказка для хозяек. Фурнитурный паз по периметру оконной рамы приходится очищать от скопления грязи и мусора. Упростить уход за окнами позволяет декоративная уплотнительная заглушка: устанавливается в паз штапика и незаметна, так как имеет белый цвет.

БОЛЬШЕ ОКОН — ВЫШЕ СКИДКИ: ФОРМУЛА ВЫГОДНОЙ СДЕЛКИ

Итак, с комплектаций разобрались. А теперь не менее важный момент: цена вопроса. Часто в этом месте возникает желание сэкономить. Чтобы не экономить на качестве, выберите желаемую комплектацию и воспользуйтесь акцией компании Окнаград Больше окон — выше скидки! При заказе пластиковых окон из профиля немецкой марки Salamander скидки 27−30%! Выгодная акция понравилась покупателям и продлена до 31 августа.

Рассмотрим, сколько можно сэкономить по акции на примере двухстворчатого окна.

В августе вы можете воспользоваться и другими приятными предложениями компании:

• Оплата заказа производится двумя частями: при заключении договора и в день монтажа.
• Скидки до 26% при заказе в РАССРОЧКУ 0% на 3 месяца.
• Действует РАССРОЧКА 0% до 25 месяцев — без поручителей и справок.
• Скидки до 20% в рассрочку на 6 месяцев для владельцев карт: «Smart-Карта» («Банк Москва-Минск»), карта «Магнит» («Беларусбанк») и «Карта покупок» («Белгазпромбанк»).
• Дополнительная скидка 3% при заказе замера с сайта.

Зная, что вам подходит, сделать правильный выбор проще. Тем более сейчас, когда действует горячее предложение компании «Окнаград» Больше окон — выше скидки! Нажмите здесь, чтобы получить СКИДКИ до 33%.

Приходите в офисы продаж!

г. Минск, ул. Кальварийская, 1, оф. 201 (2 этаж)

станция метро «Фрунзенская»

Тел. 8 (017) 396-18-18

Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter

Окна ПВХ: что важно знать при покупке

Большинство людей, покупающие пластиковые окна, не являются экспертами в окнах. Как выбрать окно и не прогадать?

Ответ достаточно прост: нужно не гадать, а точно знать, что приобретаешь. И у кого.

1. Выбираем самочувствие
Окна отвечают за «здоровье» дома, поэтому мы не замечаем их работу, если они обеспечивают дому полноценный комфорт. Ведь хорошее здоровье — это норма, и мы зачастую задумываемся о здоровье только когда болеем. Но вот случился, к примеру, насморк — вроде не страшно, можно жить и с насморком, но некомфортно. А если серьезная простуда — то тут уже надо лечиться. К окнам эта аналогия применима в полной мере.

На работу окон обычно обращают внимание в трех случаях:
— если окна некачественно сделаны — из некачественных материалов, на изношенном оборудовании, недостаточно профессиональными работниками,
— если по своим характеристикам окна рассчитаны на более мягкий климат, чем в России,
— если окно неправильно (некачественно) установлено;
Разумеется, все эти причины могут сочетаться.

2. Распространенные заблуждения при выборе окон
Проявление любой из указанных причин означает, что на этапе выбора совершена ошибка. Разберем, в результате чего она могла произойти.

Заблуждение 1: окна надо выбирать по определенной марке профиля.
Профиль, безусловно, важная часть окна, но гарантом качественных окон он быть никак не может. Это примерно так же, как качественный рис не может быть гарантом хорошего плова — во-первых, потому что в состав плова входят и другие продукты, влияющие на вкус и кондиции блюда, а, во-вторых, не менее важно, кто именно готовит это блюдо.

Не забывайте, что Вы приобретаете готовое изделие, а не набор сырья и материалов. Концерны, производящие оконный профиль, сами окон не делают, не доставляют их к Вам домой, не устанавливают, не осуществляют сервисное обслуживание — всем этим занимаются оконные компании. И именно они несут перед Вами ответственность.

Поэтому утверждения типа «Окна? Конечно, Veka!» столь же информативны, как и «Автомобиль? Конечно, Московский шарикоподшипниковый завод!». И чтобы внести окончательную ясность в этот вопрос, сразу скажем, что не существует в природе «окон Rehau», «окон КВЕ», «окон Aluplast» и других окон, названных по марке профиля. Именно потому, что наиболее известные концерны, выпускающие оконный профиль, непосредственно окна не изготавливают.

К слову, в европейских странах, где находятся штаб-квартиры наиболее известных концернов, производящих оконный профиль, заказчики очень редко знают марку профиля, из которого сделаны их окна. Почему? Причина указана выше: потому что ответственность за работу окна несет оконная компания, производящая и устанавливающая окна. А значит, оконная компания отвечает и за то, какой профиль она применяет для изготовления окон.

Заблуждение 2: все окна одинаковы, только одни дороже, другие дешевле.
Предложения оконных фирм часто содержат заманчивую информацию: «скидки 30%», «скидки 40%», «скидки 50%». За этой информацией далеко не всегда (точней, очень редко) кроется реальная выгода (нет ничего сложного в том, чтобы поднять цену на 50%, а потом дать скидку 40%). Но дело даже не в конкретных процентах: подобные объявления создают впечатление, что все окна одинаковы и отличаются только ценой.

Простая житейская логика подсказывает, что этого не может быть: ведь неодинаковы автомобили, туфли, квартиры, компьютеры, продукты питания, платья или, к примеру, лекарства.

Вряд ли кто-то скажет, что межу анальгином и аспирином нет никакой разницы только потому, что обе таблетки — круглые и белые. Так и окна: хотя большинство из них имеют прямоугольную форму и белый цвет, они существенно отличаются друг от друга.

Стремление приобрести то, что Вам нужно для комфорта, по минимальной цене и понятно, и оправданно. Однако,если увлечься «минимальной ценой» и забыть про «то, что нужно», то велик шанс приобрести… то, что НЕ нужно. Чаще всего именно так и происходит: окно, приобретенное по самой низкой цене (по самой большой скидке), вызывает недовольство — даже у людей не очень требовательных. Вы ведь не хотите в ответ на свои претензии, в конце концов, услышать: «А чего Вы хотели за такие деньги?». И этот вопрос, при всей его некорректности, будет содержать долю истины: выбор окна надо начинать с определения своих потребностей — того, чего Вы ждете от окна.

Заблуждение 3: «Хочу простое окно»
Одна из распространенных фраз, которой заказчики выражают свои потребности, звучит примерно так: «Хочу простое окно. Обычное, нормальное, хорошее окно. Без всяких излишеств». Однако, если взять десять человек, которые обратились за «простым окном», то окажется, что все из них заказали разные окна — иногда лишь слегка отличающиеся друг от друга, а иногда очень существенно.

И это естественно. Вы хотите заказать простое окно, но у Вас — маленький ребенок. Для Вашего окна опция «детский замок», которая блокирует несанкционированное открывание, просто необходима.

А для тех, у кого дети уже взрослые, эта опция не нужна. И так по многим вопросам. Или, например, Вы живете неподалеку от оживленного перекрестка — значит, Вашему окну нужна дополнительная защита от шума. И так по многим вопросам.

Иными словами, понятие о простом окне сильно у разных людей могут сильно отличаться. И отличаются.

3. Почему окна должны быть качественными?
Ответ здесь самый простой: потому они должны прослужить много лет — несколько десятилетий. Причем, в отличие от большинстве вещей, которыми мы пользуемся лишь время от времени (конкретная одежда и мебель, автомобиль, посуда, бытовая техника, книги), окна защищают наш дом постоянно, 24 часа в сутки, круглый год — зима ли на улице или лето, дома ли мы находимся, на работе или в отпуске, спим или бодрствуем. Поэтому к их качеству и предъявляются такие высокие требования. И если, мы тщательно выбираем пиджак или платье, которые нам прослужат год-два-три, то к выбору окон вряд ли уместно подходить с меньшими требованиями.

При этом надо учитывать и то, что пластиковые окна имеют невысокую ремонтопригодность. Одно дело — отрегулировать створку, обеспечивая правильный прижим, другое дело — разгерметизация стеклопакета или треснувший шов створки. Такие поломки уже не устранишь.

4. О чем говорят технические характеристики?
Не исключено, что при изучении информации об окнах, на Вас обрушится целый каскад технической информации: этот профиль 3-камерный, а этот — 4-камерный, а этот — и вовсе 5-камерный. Но, признаемся, большинству заказчиков это мало о чем говорит. Радоваться ли 4-камерному профилю или, наоборот, огорчаться? Жарко от него или холодно? Иными словами, что дают Вам в повседневном быту все эти технические значения?

Рассмотрим этот вопрос на простом примере. Профессиональные оконщики знают, что зимой в помещение может возникать эффект ложного продувания — так называется ощущение, когда кажется, что от окна дует, хотя, как такового продувания нет. Просто холод, который пропускает окно, воспринимается, как проникновение холодного уличного воздуха.

Эффект ложного продувания может быть исключен, если в состав стеклопакета будет включено одного или два стекла с теплоотражающим покрытием, а сам стеклопакет будет заполнен не просушенным воздухом, а аргоном, газом снижающим теплопередачу между домом и улицей.

В загородных домах, по определению имеющих автономную систему отопления, высокие теплоизоляционные характеристики окон дают и существенную экономию при отоплении дома, так как минимизируют теплопотери.

Сказанное касается не только энергосбережения, но и других характеристик и опций окна. Поэтому при разговоре с менеджером оконной фирмы, когда Вам станут приводить различные технические данные, на стесняйтесь уточнять: «А что это мне дает?».

5. Монтаж — как часть окна.
Само по себе окно, стоящее на полу в коридоре, вряд ли кому-то нужно. Установка окна для его полноценной работы столь же важна, как и остальные его характеристики, поэтому монтаж вполне можно назвать частью окна. При некачественном монтаже даже лучшее в мире окно будет работать неудовлетворительно.

При установке пластиковых окон могут применяться два вида монтажа — стандартный и с применением предварительно сжатых уплотнительных лент, сокращенно ПСУЛ.
При обоих видах монтажа зазор между краем стены и оконной коробкой заполняется монтажной пеной, которая при высыхании становится отличным теплоизолятором. Монтажная пена создает так называемый тепловой шов, который предотвращает теплопотери.

При стандартном монтаже тепловой шов заделывается со стороны улицы специальным герметиком, который защищает его от разрушения осадками и солнечными лучами. Таким образом, стандартный монтажный шов состоит из двух слоев – теплового и герметического.

В чем отличие монтажа с лентами ПСУЛ? Снаружи тепловой шов закрывается влагоизоляционной и паропроницаемой лентой. Она защищает монтажную пену от осадков и солнечных лучей, но при этом способствует выводу испарений из шва на улицу. Откуда берутся испарения? Из стены: во время дождя или снегопада в стене скапливается влага, и часть этой влаги попадает в монтажный шов окна. Поэтому так важен внешний паропроницаемый слой.

Со стороны помещения тепловой шов защищается лентой другого типа — влагоизоляционной и паронепроницаемой. С одной стороны, она не позволяет испарениям из стены попадать в комнату, с другой, испарения, которые возникают в помещении, не попадают внутрь монтажного шва.

Таким образом, монтаж с применением ПСУЛ является 3-слойным. Благодаря своему устройству он обеспечивает долговременное сохранение теплового шва.

Компания Kaleva , один из ведущих производителей окон в России, рекомендует при установке пластиковых окон применять именно монтаж с ПСУЛ, хотя стандартный 2-слойный монтаж также находит свое применение — например, при остеклении балконов и лоджий.

6. Какие Вам нужны окна — знаете только Вы
При заказе окон есть вещи, о которых большинство покупателей не задумываются, но которые могут сильно влиять на комфорт. И вот тут на помощь клиенту должен прийти профессиональный менеджер. И подсказать, например, что широкий отлив — это красиво, но он многократно усиливает шум дождевых капель, так что во время ливня под окном будет настоящий «барабан». Или что сильно выступающий за край стены подоконник закроет окно от теплого воздуха, который идет от радиаторов отопления, и это может привести к запотеванию окна.

И все же, каким бы ни был профессионален менеджер, с которым Вы общаетесь, он не может выбрать окно вместо Вас. Его задача — найти лучшие решения для удовлетворения Ваших потребностей.
Модельные линейки ведущих оконных компаний, как правило, рассчитаны на удовлетворение самых разных потребностей и предпочтений. Но какое окно нужно именно Вам, знаете только Вы.